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Wettordnung für tipp3.at
Wettordnung für die Abwicklung über Medien des elektronischen Geschäftsverkehrs (Internet und App, ausgenommen die tipp3 Trafik App). Abweichend von der allgemeinen Wettordnung der Österreichischen Sportwettengesellschaft m.b.H (ÖSW) gilt für die Abwicklung über Internet und die tipp3 App die folgende ergänzende Wettordnung.
1.1 Gesetzliche Grundlage für den Abschluss, Vermittlung und die Durchführung von Sportwetten über das Portal www.tipp3.at und die tipp3 App ist das Niederösterreichische Wettgesetz NÖ Wettgesetz ((NÖ WettG) StF: LGBl. Nr. 58/2020) und der aufgrund dieses Gesetzes ergangene Bewilligungsbescheid der Niederösterreichischen Landesregierung mit der Aktenzahl IVW1-Wett-90/001-2021.
2.1 Die Beteiligung an den Wetten erfolgt über das Portal der Österreichischen Sportwetten Ges.m.b.H. www.tipp3.at oder die tipp3 App.
3.1 Der Wettteilnehmer hat vor Wettteilnahme eine Anmeldung dergestalt durchzuführen, dass er die zur Registrierung erforderlichen persönlichen Daten sowie die Zustimmung zur aktuellen Wettordnung der Gesellschaft auf dem dafür vorgesehenen elektronischen Weg bekannt gibt. Pro physischer Person ist nur eine Registrierung zulässig. Aus Gründen der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierungsprävention hat sich jeder Wettteilnehmer spätestens vor der ersten Auszahlung (Pkt. 9) auf dem dafür von der Gesellschaft vorgesehenen Weg zu identifizieren.
3.2 Der Wettteilnehmer erklärt, dass seine anlässlich der Registrierung angegebenen Daten korrekt sind und verpflichtet sich, jede Änderung dieser Daten der Gesellschaft mitzuteilen.
3.3 Die Gesellschaft hat das Recht, aus wichtigen Gründen (insbesondere Mehrfachregistrierung) die Registrierung zu verweigern.
3.4 Personen unter 18 Jahren sind von der Wettteilnahme ausgeschlossen. Die Gesellschaft behält sich vor, zur Überprüfung der Volljährigkeit Ausweiskopien einzufordern.
3.5 Nach Übermittlung der vorgenannten Daten erfolgt eine Registrierung des Wettteilnehmers auf elektronischem Weg.
3.6 Nach erfolgter Registrierung kann der Spielteilnehmer um an den Wetten teilzunehmen, eine Dotierung seines elektronischen Spielguthabens vornehmen, über das der Spielteilnehmer seine Einsätze leistet und dem erzielte Gewinne gutgeschrieben werden.
3.7 Bei der Wettteilnahme über Internet erfolgt eine Eingabe bzw. Übermittlung der Wettdaten durch den Wettteilnehmer dergestalt, dass dieser seine Tipps über die auf der Website www.tipp3.at oder in der App vorgesehenen Eingabefelder abgibt und an die Gesellschaft über Internet auf dem dafür vorgesehenen Weg übermittelt.
3.8 Über die Wettteilnahme wird von der Gesellschaft für jeden Wettteilnehmer ein Transaktionsprotokoll geführt.
3.9 Nach erfolgter Wettteilnahme erhält der Wettteilnehmer eine auf elektronischem Weg übermittelte Wettbestätigungsnummer.
3.10 Die Gesellschaft weist ausdrücklich darauf hin, dass der Abschluss von Wetten bzw. die Teilnahme an Sportwetten in manchen Staaten auch verboten sein kann. Der Wettteilnehmer erklärt, dass er mit den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften seines Heimatstaates vertraut ist und dementsprechend handelt und die alleinige Verantwortung für allfällige daraus entstehende Nachteile seines Handelns trägt. Der Wettteilnehmer nimmt ferner zur Kenntnis, dass die Gesellschaft keine über diesen Absatz hinausgehenden Hinweis-, Warn- oder Aufklärungspflichten trifft. Die Gesellschaft haftet insbesondere nicht für Nachteile, welcher Art auch immer, die dem User aufgrund der Missachtung einschlägiger Verbote in seinem Heimatstaat entstehen mögen.
3.11 Jeder Wettteilnehmer kann entweder durch eine Selbstsperre oder durch die Gesellschaft für die Wettteilnahme gesperrt werden. Eine Aufhebung der Sperre kann nur durch die Gesellschaft erfolgen.
3.12 Die Gesellschaft ist berechtigt, den Spielteilnehmer automatisch zu deregistrieren, sofern auf dem Wettkonto binnen einer Frist von 18 Monaten keinerlei Kontobewegung stattgefunden hat. Der Wettteilnehmer wird vorab per Mail auf die Deregistrierung hingewiesen. Nach erfolglosem Versuch der Anweisung des allenfalls vorhandenen Wettkonto-Guthabens fällt dieses an die Gesellschaft.
4.1 Es können je nach Angebot die „tipp3classic", „tipp3 wetten", „tipp3 ja/nein", „tipp3 alle7" und die „tipp3 live“ Wette gespielt werden.
4.2 „tipp3 live“ Wette: Die „tipp3 live“ Wette ist eine Wette auf ein bereits im Gang befindliches Ereignis. Punkt 11.7 der Wettordnung kommt nicht zur Anwendung.
4.2.1 Steht nicht fest, dass bei „tipp3 live“ Wetten der Wettvertrag vor dem tatsächlichen Ende der gewählten Wettereignisse abgeschlossen worden ist oder im Fall von verzögerter Datenübertragung, zeitversetzter TV-Berichterstattung oder eines sonstigen Umstandes der mit einer gravierenden Veränderung des Spielverlaufes verbunden ist und von der ÖSW bei der Quotierung nicht berücksichtigt wurde, so werden die Quoten der davon betroffenen Wettereignisse im Rahmen dieses Wettvertrages abweichend von den festgesetzten Quoten auf 1,00 gesetzt und die getroffene Voraussage des Wettteilnehmers hinsichtlich dieser Ereignisse so behandelt, als sei das Ergebnis richtig vorausgesagt worden.
4.2.2 Es können in Abänderung des Punkt 6 der allgemeinen Wettordnung der Österreichischen Sportwettengesellschaft m.b.H andere Mindest -bzw. Höchsteinsätze, Maximalquoten und Wettgewinne angeboten werden.
5.1 Mit Cashout ist es möglich, eine von der ÖSW ausgewählte abgegebene Einzel- oder Kombiwette vorzeitig, also vor Feststehen des Wettausganges, an die ÖSW zu verkaufen.
5.2 Mittels Cashout verkaufte Wetten gelten als abgerechnet und so hat das danach tatsächliche erzielte Endergebnis der jeweiligen Wette keinen Einfluss mehr auf die Höhe des Cashout.
5.3 ÖSW entscheidet allein darüber Cashout für bestimmte Wetten anzubieten. Die ÖSW behält sich das Recht vor Cashout jederzeit einzustellen, zu entfernen oder zu ändern.
5.4 Der Preis bzw. die Quote für die vorzeitige Auszahlung ist dabei abhängig vom Status der Wette und kann sich jederzeit ändern. Die ÖSW hat dafür das alleinige Änderungsrecht.
5.5 ÖSW haftet nicht für Schäden die aus der Nicht-Verfügbarkeit - aus welchen Gründen auch immer - von Cashout entstehen. Steht Cashout nicht zur Verfügung, werden die Wetten zu den abgegebenen Quoten abgerechnet.
6.1 In Ergänzung des Punktes 4.2 der allgemeinen Wettordnung der Österreichischen Sportwettengesellschaft m.b.H (ÖSW) können auch noch folgende Systemwetten gespielt werden:
„2 aus 3“ = 3 Einfachwetten
„2 aus 4“ = 6 Einfachwetten
„2 aus 5“ = 10 Einfachwetten
„2 aus 6“ = 15 Einfachwetten
„2 aus 7“ = 21 Einfachwetten
„2 aus 8“ = 28 Einfachwetten
„2 aus 9“ = 36 Einfachwetten
„2 aus 10“ = 45 Einfachwetten
6.2 Der Mindesteinsatz beträgt bei Systemwetten € 0,10 je Einfachwette. Der Mindest-Gesamteinsatz beträgt € 3,00.
7.1 Die für die Entrichtung der Wetteinsätze von der Gesellschaft akzeptierten Zahlungsformen werden über Internet bekannt gegeben. Die Gesellschaft ist berechtigt, bestehende Dotierungsmöglichkeiten außer Kraft zu setzen bzw. andere Möglichkeiten zur Dotierung des elektronischen Spielguthabens in Kraft zu setzen.
7.2 Nach erfolgter Dotierung können Einsätze zur Spielteilnahme vom elektronischen Spielguthaben geleistet werden.
< 8.1 Bei einer Wettteilnahme über Internet wird keine physische Quittung ausgestellt. Der Wettvertrag gilt dann als abgeschlossen, wenn der ausgewählte, durch ein vorhandenes Spielguthaben gedeckte Wetteinsatz entrichtet wurde und die vom Wettteilnehmer übermittelten Daten bei der Gesellschaft eingelangt, entsprechend gesichert und auswertbar sind. Es werden nur jene Wetten gewertet, die vollständig mit den dafür vorgesehene Eingabegeräten abgegeben werden. Bei Fehlen einer dieser Voraussetzungen kommt der Wettvertrag nicht zustande. Eine Stornierung eines abgeschlossenen Wettvertrages seitens des Wettteilnehmers ist nicht möglich.
8.2 Die Wettteilnahme erfolgt nicht anonym.
8.3 Gem. § 9 Abs 5 Zif. 5 NÖ Wettgesetz wird darauf hingewiesen, dass eine Spielteilnahme über Wettterminals nicht möglich ist.
8.4 Mit der Nutzung des Streamingservices erklärt der Nutzer ausdrücklich , dass er in Österreich wohnhaft ist und sämtliche Vorschriften betreffend die Nutzung des Services beachtet , dieses nur für sich persönlich nutzt und die Inhalte keinen Dritten zugänglich macht bzw. sonst vervielfältigt/verbreitet. Sämtliche Rechte liegen bei Betgenius Ltd.
9.1 Die Auszahlung von Gewinnen, die über im Internet abgeschlossene Wetten erzielt wurden, erfolgt ausschließlich auf das Wettkonto. Eine Auszahlung bei den terrestrischen tipp3-Sportwettenannahmestellen ist nicht möglich.
9.2 Auszahlungen von Wettguthaben werden von der Gesellschaft ausschließlich auf das vom Wettteilnehmer bekannt gegebene und im EWR-Raum geführte Bankkonto unter Berücksichtigung der geltenden Fristen überwiesen.
9.3 Dabei anfallende Auszahlungsgebühren trägt die Wettgesellschaft.
9.4 Ergibt die Überprüfung der Wettdaten, dass kein Gewinn vorliegt, so steht dem Wettteilnehmer eine Frist von 30 Tagen nach Abschluss der Gewinnermittlung offen, um unter Angabe der Wettbestätigungsnummer zu reklamieren. Nach Ablauf dieser Frist ist ein allfälliger Gewinnanspruch erloschen.
9.5 Ergeben sich begründete Verdachtsmomente, die auf eine Wettmanipulation oder auf die Verwirklichung eines strafrechtlichen Tatbestandes in Verbindung mit dem Wettvorgang hinweisen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, den allfälligen Gewinn einzubehalten und das Wettkonto zu sperren.
9.6 Die Gesellschaft stellt keine gesonderten Gewinnbestätigungen aus.
9.7 Gutschriften und Bonifikationen, die im Rahmen von Promotionsaktionen dem Wettkonto gutgeschrieben werden, können nur als Wetteinsatz verwendet und nicht direkt ausbezahlt werden.
10.1 Die Gesellschaft haftet den Wettteilnehmern für alle Schäden, die von ihr nach Abschluss des Wettvertrages grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht werden.
10.2 Die Gefahr für das Einlangen der auf dem vorgesehenen elektronischen Weg übermittelten Daten bei der Gesellschaft trägt ausschließlich der Wettteilnehmer. Die Haftung für nicht übermittelte, oder aus Verstößen gegen die Wettordnung nicht ordnungsgemäß bei der Gesellschaft einlangende Daten liegt daher nicht bei der Gesellschaft.
10.3 Die Auswahl der Wetten obliegt dem Wettteilnehmer. Die Gesellschaft ist nicht haftbar für eine Wettteilnahme, die nicht in der Absicht des Wettteilnehmers liegt.
10.4 Die Gesellschaft haftet nicht für Verschulden aller sonstiger mit der Übermittlung der Daten Beauftragter. Ebenso haftet sie auch nicht für Schäden, die durch strafbare Handlungen dritter Personen, durch höhere Gewalt oder sonstige Gründe verursacht werden, die die Gesellschaft nicht zu vertreten hat.
10.5 Die Gesellschaft behält sich vor, Wettkonten ohne Angabe von Gründen zu sperren und das allenfalls vorhandene Wettguthaben auf das namhaft gemachte Bankkonto zu überweisen.
10.6 Das von der Gesellschaft eingerichtete Wettkonto wird auf Rechnung und Gefahr des Wettkunden geführt. Für missbräuchliche Verfügungen über das Wettkonto übernimmt die Gesellschaft keinerlei Haftung. Es wird daher empfohlen Benutzernamen und Passwort sorgfältig aufzubewahren und geheim zu halten.
10.7 Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, Fehler zu berichtigen und hat das Recht bei Vorliegen von Fehlfunktionen (insbesondere Soft- oder Hardwarefehler, falsche Quoten usw.) allfällige Fehlbuchungen am elektronischen Spielguthaben des Spielteilnehmers zu korrigieren bzw. bei nicht ausreichend vorhandenen Spielguthaben vom Spielteilnehmer rückzufordern.
11.1 Die Gesellschaft speichert und verarbeitet die vom Wettteilnehmer angegebenen personenbezogenen Daten im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
12.1 Soweit in den vorstehenden Ergänzungen nichts Gegenteiliges festgelegt wird, gelten die Wettordnung sowie deren Ergänzungsbestimmungen der ÖSW in der letztgültigen Fassung. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Wettordnungen jederzeit abzuändern. Der Teilnehmer verpflichtet sich, sich über die aktuelle Wettordnung laufend zu informieren und akzeptiert diese mit jeder Wettteilnahme..
12.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand bei Rechtsstreitigkeiten ist Niederösterreich. Es ist nach österreichischem Recht zu entscheiden.
Informationen über die Gefahr der Wettteilnahme:
Die Teilnahme an Sportwetten kann bei Überkonsum zu problematischen Auswirkungen führen. In Österreich bestehen zahlreiche Beratungs- und Behandlungseinrichtungen, die sich mit dieser Problematik befassen und betroffene Menschen und deren Angehörige beraten und behandeln. In Niederösterreich stehen dafür folgende Einrichtungen zur Verfügung:
Anton Proksch Institut – Suchtberatung Baden
Helenenstraße 40/4/41
2500 Baden
Telefon: 01/880 10-1370
E-Mail: baden@api.or.at
Internet: http://www.api.or.at
Anton Proksch Institut – Suchtberatung Mödling
Sr. Maria Restitutagasse 33
2340 Mödling
Telefon: 01/880 10-1360
E-Mail: sbmoedling@api.or.at
Internet: http://www.api.or.at
Anton Proksch Institut – Suchtberatung Neunkirchen
Anton-Aigner-Gasse 8
2620 Neunkirchen
Telefon: 01/880 10-1390
E-Mail: neunkirchen@api.or.at
Internet: http://www.api.or.at
Anton Proksch Institut – Suchtberatung Wiener Neustadt
Langegasse 18
2700 Wiener Neustadt
Telefon: 01/880 10-1380
E-Mail: wr.neustadt@api.or.at
Internet: http://www.api.or.at
SHG Anonyme Spieler – W. Gizicki
Himmelreichstraße 8
3390 Melk
Telefon: 0660/123 66 74
E-Mail: shg@anonmye-spieler.at
Internet: http://www.anonyme-spieler.at
Letzte Aktualisierung: 02.02.2023
TEILNAHMEBEDINGUNGEN
1. Teilnahme
1.1 TeilnahmeberechtigungGeburtsdatum angibt. Der/Die TeilnehmerIn haftet für die Richtigkeit seiner/ihrer Angaben. Die Österreichischen Sportwetten Gesellschaft m.b.H. behält sich vor Ausweiskopien von amtlichen Lichtbildausweisen einzufordern.
2. Bonusprogramm des tipp3 Club
3. Beendigung der Programmteilnahme
4. Haftung, Haftungsausschluss
5. Datenschutz/Telekommunikation
6. Sonstiges
Datenschutzerklärung der Casinos Austria Aktiengesellschaft und Österreichische Lotterien Gesellschaft m. b. H. Unternehmensgruppe
Gültig ab August 2020
Frühere Versionen unserer Datenschutzerklärung finden Sie unter folgendem Link: https://datenschutzarchiv.cal.at
Die Casinos Austria Aktiengesellschaft (nachfolgend „Casinos Austria“), die Österreichische Lotterien Gesellschaft m.b.H. (nachfolgend „Österreichische Lotterien“) mit Ihrer Online-Spieleplattform (nachfolgend „win2day“), die Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H. (nachfolgend „WINWIN“) und die Österreichische Sportwetten Gesellschaft m.b.H. (nachfolgend „Österreichische Sportwetten“), all diese Unternehmen nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt, freuen sich über Ihren Besuch dieser Website.
Der Bundesminister für Finanzen kann das Recht zur Durchführung der Ausspielungen nach den § 14 Glücksspielgesetz (GSpG) und das Recht zum Betrieb einer Spielbank gemäß § 21 GSpG durch Konzession übertragen.
Casinos Austria hält als Konzessionärin zwölf Konzessionen für Spielbanken in Österreich und betreibt diese an den Standorten Baden, Bregenz, Graz, Innsbruck, Kitzbühel, Kleinwalsertal, Linz, Salzburg, Seefeld, Velden, Wien und Zell am See. Die Österreichische Lotterien haben die Konzession zur Durchführung bestimmter Lotterien, wie Lotto, Toto, Sofortlotterien, Klassenlotterie, Zahlenlotto, Elektronischer Lotterien (Online-Glücksspiel [„win2day“] und Ausspielungen über Video Lotterie Terminals [„VLT-Standorte von WINWIN“]), Bingo, Keno samt Zusatzspielen mit mehrstufigen Ausspielungen.
Die Österreichische Sportwetten bieten auf Grund von Bescheiden auf Basis der jeweiligen landesgesetzlichen Regelungen über Buchmacher und Totalisateure Wetten, insbesondere Sportwetten, an.
Die aktuelle Fassung des Glücksspielgesetzes und der landesgesetzlichen Regelungen über Buchmacher und Totalisateure können Sie über das Rechtsinformationssystem des Bundes www.ris.bka.gv.at abfragen und einsehen.
In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir auf welche Weise und zu welchem Zweck auf unseren Websites und Apps sowie im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen, die wir auf Grund der an uns erteilten Konzessionen und Bewilligungen anbieten, verarbeiten. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte als betroffene Person der Datenverarbeitung.
Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen. Durch die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, die eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zur Folge hat, erklären Sie, dass Sie über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der vorliegenden Datenschutzerklärung informiert wurden.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wenn Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sie betreffenden Umfang dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, stellen Sie uns bitte Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung. In diesem Fall haben Sie dann keinen Zugriff auf jene Dienstleistungen und Produkte, zu deren Nutzung die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist (z.B. Nutzung von Kundenbindungsprogrammen, Nutzung von für Sie maßgeschneiderten Rabattaktionen oder Eventangeboten).
Ihr Ansprechpartner für die Datenverarbeitung ist unser
Datenschutzbeauftragter
E-Mail-Adresse: datenschutz@cal.at
Telefon: + 43 1 524 40 50
Nachfolgende Gesellschaften sind im Sinne der datenschutzrechtlichen Bestimmungen im Rahmen unserer Dienstleistungen und Produkte als für die Datenverarbeitung Verantwortliche oder gegebenenfalls als Auftragsverarbeiter tätig (gemeinsam auch „Unternehmensgruppe“ genannt):
Casinos Austria Aktiengesellschaft
FN 99639d
Österreichische Lotterien Gesellschaft m.b.H.
FN 54472g
Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H.
FN 241637z
Casinos Austria International Holding GmbH
FN 37681p
Österreichische Sportwetten Gesellschaft m.b.H.
FN 196645i
Cuisino Ges.m.b.H. (nachfolgend „Cuisino”)
FN 54015i
CAST Casinos Austria Sicherheitstechnologie GmbH
FN 94404f
Österreichische Klassenlotterie Vertriebsgesellschaft m.b.H.
FN 468412t
Alle diese Gesellschaften mit Sitz in:
Rennweg 44
1038 Wien
Congress Center Baden Betriebsgesellschaft m.b.H. (nachfolgend „CCB GmbH“)
FN 67046y
Kaiser Franz Ring 1
2500 Baden
Auftragsverarbeiter werden von uns damit beauftragt, Ihre Daten im gesetzlich dafür vorgesehenen Rahmen für uns zu verarbeiten. Dies betrifft sowohl die Datenverarbeitung durch die oben angeführten Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe als auch die Datenverarbeitung durch Auftragsverarbeiter, die außerhalb der Unternehmensgruppe stehen.
Externe Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten nur, soweit dies z.B. zur Abwicklung eines Vertrages, Ihrer Bestellung oder eines Gewinnspiels erforderlich ist.
Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union setzen wir grundsätzlich nur dann ein, wenn (i) für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt oder (ii) wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beziehen oder (iii) wenn geeignete Garantien mit dem Drittland vorliegen oder (iv) wir verbindliche interne Datenschutzvorschriften mit dem Auftragsverarbeiter vereinbart haben.
Aufgrund unserer Organisationsstruktur als Unternehmensgruppe kann es neben einer Datenverarbeitung im Auftrag durch die einzelnen Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe zu einer Datenverarbeitung gemeinsam Verantwortlicher kommen. Aus diesem Grund wurde neben einem Auftragsdatenverarbeitungsvertrag ein Datenverarbeitungsvertrag gemeinsam Verantwortlicher abgeschlossen dessen wesentlicher Inhalt nachstehend angeführt ist. Unseren datenschutzrechtlichen Informationspflichten kommen wir durch diese Datenschutzerklärung nach.
Die Verantwortlichen sind gemeinsam dazu verpflichtet sicherzustellen, dass die für eine rechtskonforme Datenverarbeitung und den Schutz der Betroffenenrechte erforderlichen technische und organisatorische Maßnahmen implementiert sind, die darüber hinaus die gesetzlich erforderliche Sicherheit der Verarbeitung iSd Art 32 DSGVO gewährleisten. Die gemeinsam Verantwortlichen sind jeweils dazu verpflichtet sicherzustellen, dass ihre DienstnehmerInnen vertraulich und entsprechend den in dem Datenverarbeitungsvertrag gemeinsam Verantwortlicher festgelegten Rechten und Pflichten agieren. Zur Erfüllung gesetzlicher Melde-, Benachrichtigungs-, Konsultations- und Abschätzungspflichten ist jener Verantwortliche verpflichtet, der nach der internen Organisationsstruktur der betroffenen Datenverarbeitung am nächsten steht. Im Zweifelsfall sind die Pflichten gemeinsam zu erfüllen.
Anträge Betroffener, die im Zusammenhang mit der Ausübung von Betroffenenrechten stehen, können bei Datenverarbeitungen gemeinsam Verantwortlicher an jeden Verantwortlichen gestellt werden und sind von jenem Verantwortlichen zu bearbeiten und zu beantworten an den sie gerichtet sind bzw. zwecks Bearbeitung und Beantwortung an den Verantwortlichen, den sie inhaltlich hauptsächlich betreffen, weiterzuleiten und er hat dafür Sorge zu tragen, dass den Betroffenenrechten nachgekommen wird.
Davon abgesehen erfolgt eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte nur dann, wenn Sie zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt haben, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Datenweitergabe zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder hinreichend berechtigte Interessen vorliegen. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte veräußert oder anderweitig vermarktet.
Facebook-Fanpage
Bei Betreiben einer Facebook-Fanpage kommt es zu einer Datenverarbeitung gemeinsam Verantwortlicher durch die jeweilige Gesellschaft unserer Unternehmensgruppe, die die Facebook-Fanpage betreibt, und Facebook.
Informationen zur Datenverarbeitung, die im Zuge des Betreibens einer Facebook-Fanpage stattfindet, finden Sie hier. Über diese Informationsseite ist auch der entsprechende Datenverarbeitungsvertrag einsehbar.
An nachfolgende Empfänger(-gruppen) können etwa im Rahmen der Erfüllung von Verträgen, von rechtlichen Pflichten oder des Nachkommens berechtigter Interessen Daten übertragen werden. Dabei handelt es sich um Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter. Nähere Angaben zu Empfängern finden Sie in dem Kapitel Verantwortliche und Auftragsverarbeiter und in den nachstehenden Kapiteln.
- Rechtsvertreter
- Gerichte und sonstige Behörden
- Banken
- Bonitätsauskunfteien
- Annahme- und Gewinnauszahlungsstellen
- sonstige Vertrags- und Geschäftspartner
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Nachfolgend geben wir Ihnen Beispiele von personenbezogenen Daten, die wir, sofern eine Rechtsgrundlage dazu besteht, im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen erheben und verarbeiten:
- Name
- Anrede
- Geburtsdatum
- Staatsbürgerschaft
- Kontaktadresse(n) (z.b. E-Mail-Adresse)
- Telefonnummer, Faxnummer
- Firmendaten
- Benutzerverwaltungsdaten (z.B. Accountdaten, Username, Benutzername, Passwort)
- Arbeitgeber
- Ausweisdaten amtlicher Lichtbildausweise (z.B. Personalausweisnummer, Passnummer, Führerscheinnummer, Personenstammdaten, Ausweisscan)
- Kreditkartennummer- und daten, Bankverbindung
- Cookies, IP Adressen
- Standortdaten
- Biometrische Daten (Foto)
- Besuchs- und Spieldaten
- Interessen (z.B. Spielangebot, Veranstaltungen, Hobbies, Freizeit, Sport, kulturelle und kulinarische Vorlieben)
- Einkommens- und/oder Vermögensverhältnisse, Bonitätsbewertungen, Insolvenzdaten
Hinweis: Nicht alle hier dargestellten Beispiele werden von allen Unternehmen der Unternehmensgruppe verarbeitet.
Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich im gesetzlich erlaubten Umfang erhoben und verarbeitet. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben haben. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann auch durch die Erfüllung eines Vertrages oder für die Erfüllung einer uns treffenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich sein.
Wir verarbeiten Ihre Daten beispielsweise, wenn Sie diese von sich aus mitgeteilt haben, etwa wenn Sie sich bei einem unserer Online-Produkte, in einer Spielbank oder an einem VLT-Standort registrieren, etwas im Online Shop oder über unser Kundenservicecenter bestellen, bei einem Gewinnspiel mitmachen oder auf sonstige Weise mit uns in Kontakt treten.
Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich soweit Ihre Daten zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks (z.B. zur Erfüllung eines Vertrages, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, bei der Registrierung für eines unserer Online Produkte, zum Versand von Newslettern, bei der Abwicklung einer Bestellung im Online Shop, zum Zusenden von Informationsmaterial und Werbung, zur Abwicklung eines Gewinnspiels, zur Durchführung von Kundenanalysen, Markt- und Meinungsforschung, zur Beantwortung einer Frage, die Sie uns stellen oder zur Ermöglichung des Zugangs zu bestimmten anderen Informationen) erforderlich sind.
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Produkte und Dienstleistungen der Unternehmensgruppe, die Sie unabhängig voneinander in Anspruch nehmen können.
Eine Datenverarbeitung im Auftrag oder eine Datenverarbeitung gemeinsam Verantwortlicher durch eine oder mehrere Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe ist insbesondere auf die Strukturierung und Geschäftseinteilung nach Business Units und Corporate Functions zurückzuführen und durch Verträge geregelt.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung laufend verbessert.
Wir unterziehen uns einer jährlichen Zertifizierung nach dem internationalen Datenschutzgütesiegel GoodPriv@cy, wodurch unsere strenge Datenschutzpolitik überprüft wird und wir bei ihrer kontinuierlichen Verbesserung unterstützt werden.
Alle Informationen, die wir von Ihnen erhalten, wie z.B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Kontoinformationen oder Kreditkartennummer werden zwischen Ihrem Browser und unserem zentralseitigen Server mittels SSL (Secure Socket Layer) übertragen und geschützt. Die Sicherheitsserver-Software verschlüsselt alle von Ihnen eingegebene Informationen, bevor diese an uns übermittelt werden. Die Informationen werden erst dann entschlüsselt, wenn diese unseren Server erreicht haben. Dadurch wird ausgeschlossen, dass Unbefugte diese Informationen während der Datenübertragung lesen, ändern, interpretieren oder kopieren und später wiederholt senden können.
Unsere Unternehmensgruppe unterliegt neben den allgemeinen datenschutzrechtlichen Vorschriften insbesondere den Bestimmungen des § 51 GSpG, der das Spielgeheimnis zum Gegenstand hat. Diese Vorschrift regelt, dass die Veranstalter von dem Glücksspielmonopol unterliegenden Glücksspielen, ihre Organmitglieder, Beschäftigte, Vertragspartner sowie sonst für die Veranstalter tätigen Personen, über die Spieler und deren Teilnahme am Spiel (Gewinn und Verlust) Verschwiegenheit zu bewahren haben (Spielgeheimnis). Ausnahmen vom Spielgeheimnis sind in dieser gesetzlichen Bestimmung abschließend geregelt und betreffen z.B. Auskunftspflichten gegenüber Behörden und Gerichten oder die ausdrückliche Entbindung vom Spielgeheimnis durch den Spielteilnehmer. Da die Wahrung des Spielgeheimnisses Voraussetzung für die Aufrechterhaltung des Rechts zum Betrieb von Glücksspiel ist, wird strengstes Stillschweigen über Ihre Teilnahme am Spiel und die dabei erzielten Gewinne oder Verluste bewahrt.
Auf Grund der Bestimmungen des Glücksspielgesetzes sind wir in bestimmten Fällen dazu verpflichtet, Ihr Besuchsverhalten aufzuzeichnen und Ihr Spielverhalten zu beobachten sowie allenfalls Maßnahmen zu Ihrem eigenen Schutz einzuleiten.
Mehr Informationen zum Spielerschutz und dem Umgang mit verantwortungsvollem Glücksspiel erhalten Sie unter www.spiele-mit-verantwortung.at.
In bestimmten gesetzlich geregelten Fällen sind Casinos Austria und WINWIN dazu verpflichtet, Ihre Bonität auf der Grundlage von Dokumenten, Daten oder Informationen, die von einer glaubwürdigen und unabhängigen Quelle stammen, zu überprüfen. Mit Durchführung der Bonitätsprüfung entsprechen wir den uns treffenden rechtlichen Verpflichtungen, daneben dient die Bonitätsprüfung dem Spielerschutz und damit Ihrer eigenen Sicherheit.
Zur Durchführung der Bonitätsprüfung übermitteln wir die benötigten personenbezogenen Daten (wie Name, Adresse und Geburtsdatum) an folgende Bonitätsauskunfteien:
Bisnode Austria Holding GmbH
Geiselbergstraße 17-19
1110 Wien
CRIF GmbH
Diefenbachgasse 35-39
1150 Wien
Kreditschutzverband 1870
Wagenseilgasse 7
1120 Wien
Diese Bonitätsauskunfteien nützen die von uns übermittelten personenbezogenen Daten, um auf Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren eine entsprechende Bewertung Ihrer Bonität vorzunehmen (Scoring).
Im Hinblick auf unseren gesetzlichen Auftrag haben wir ein berechtigtes Interesse an der Einholung von Auskünften zu Insolvenzen (Privatinsolvenzen sowie Firmeninsolvenzen), um notwendige Maßnahmen zum Spielerschutz ergreifen zu können. Aus diesem Grund werden uns aufgrund eines Vertragsverhältnisses mit dem Kreditschutzverband 1870 Auskünfte zu Insolvenzen (Privatinsolvenzen sowie Firmeninsolvenzen) über eine Insolvenzdatenbank zur Verfügung gestellt.
Auf Grund von Bestimmungen des Finanzmarkt Geldwäschegesetzes (FM-GwG) und des Glücksspielgesetzes (GSpG) sind wir in der gesamten Unternehmensgruppe dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie sich als Spielteilnehmer bei unseren Online Produkten registrieren, eine Spielbank der Casinos Austria oder einen VLT-Standort besuchen oder einen Gewinn in einer bestimmten Höhe erzielen, mit der Dow Jones Risk und Compliance Datenbank www.dowjones.com/ abzugleichen. Weiters sieht das FM-GwG in bestimmten Fällen vor, dass Informationen zu Auftragsverhältnissen, zur Herkunft eingesetzter Geldmittel und zur Einkommens- und Vermögenssituation erfasst werden.
Unsere Unternehmensgruppe bietet Ihnen unter https://www.bkms-system.net/cal die Möglichkeit an, über ein Hinweisgebersystem (auch Whistleblowing-System genannt) Missstände innerhalb der Unternehmensgruppe an die Unternehmensspitze zu melden. An der Kenntnis solcher Missstände haben wir als Unternehmensgruppe ein überwiegendes berechtigtes Interesse. Die Kommunikation zwischen Ihnen und uns wird über Abgabe, Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung anonymer oder wahlweise namentlicher Hinweise mit Hilfe eines Anwendungsdienstleisters auf einem speziell gesicherten Server ermöglicht. Die Business Keeper AG („BKAG“) hat dieses Hinweisgebersystem entwickelt und ist für uns im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben tätig. Die Datenverarbeitung durch die BKAG findet ausschließlich auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland statt. Die BKAG hat dabei keinerlei Zugriff auf die Meldungsinhalte, die durch das Hinweisgebersystem bekannt gegeben werden. Die von Hinweisgeber/innen eingegebenen Daten und Meldungen werden zum Zweck ihrer Bearbeitung nur so lange gespeichert, als dies für die abschließende Bearbeitung der Hinweise notwendig ist. Das Hinweisgebersystem stellt, sofern Sie als Hinweisgerber/in keine personenbezogenen Daten angegeben haben, durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen Ihre Anonymität sicher. Das heißt, der/die Hinweisgeber/in kann Hinweise abgeben, ohne jegliche Angaben zu seiner/ihrer Person machen zu müssen, gleichzeitig ist aber optional die namentliche Abgabe von Hinweisen, sodass ein Personenbezug hergestellt werden kann, möglich.
Gebäude, in denen wir zur Erbringung von Dienstleistungen oder Services tätig sind und auf denen entsprechende Hinweise angebracht sind, werden in ihrem Außenbereich videoüberwacht. Dies dient dem Zweck des Schutzes von Personen, wie etwa unseren Mitarbeitern, unseres Eigentums, sonstiger unternehmenszugehöriger Objekte und Vermögenswerte, sowie zum Zweck der Unterstützung und Sicherstellung von Arbeitsprozessen, wie die Abwicklung von Lieferungen und Tätigkeiten am und um das überwachte Gebäude. Die Rechtsgrundlage dafür ist grundsätzlich das berechtigte Interesse am Schutz von Personen, Sachen und Rechten. Einzelfallbezogen kann sich die Rechtmäßigkeit der Videoüberwachung aber auch aus einer Einwilligung ergeben oder für die Erfüllung eines Vertrages oder einer gesetzlichen Pflicht erforderlich sein. Aus diesen Rechtsgrundlagen kann sich einzelfallbezogen auch eine Übermittlung an Dritte, wie Gerichte, Behörden, Versicherungen oder Opfern von Straftaten, ergeben. Die Speicherdauer von Videoaufzeichnungen beträgt grundsätzlich 72 Stunden. Es kann sich aber, etwa aus der Beeinträchtigung unserer berechtigten Interessen und der Durchsetzung damit zusammenhängender Rechtsansprüche, im Einzelfall das Erfordernis einer längeren Speicherdauer ergeben.
Zur Einhaltung rechtlicher Bestimmungen sowie zu Ihrem eigenen Schutz wird der Spielbetrieb in den Spielbanken der Casinos Austria und an den VLT-Standorten der Österreichischen Lotterien in Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen videoüberwacht.
Die Nutzung unserer Websites (casinos.at, shop.casinos.at, casinosaustriainternational.com, lotterien.at, win2day.at, tipp3.at, oeswe.at, bgs.at, winwin.at) sowie die Nutzung unserer Apps (win2day: Casino, Lotto, Wetten, Lotterien Shaker, win2day Poker – Texas Holdem, Lotterien App, My Casinos Austria App, tipp3 App) ist grundsätzlich ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Services können sich jedoch abweichende Regelungen ergeben, auf die wir gesondert hinweisen.
Bei Aufruf unserer Websites werden Informationen, wie z.B. Ihre IP-Adresse an uns übertragen. Diese Informationen geben beispielsweise Auskunft über das genutzte Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet etc.), den verwendeten Browser (Internetexplorer, Safari, Firefox etc.), den Zeitpunkt des Zugriffs auf unsere Websites und die übertragenen Datenmengen. Diese Informationen können aus Systemsicherheitsgründen (zum Schutz vor Missbrauch), zur Ermittlung der Attraktivität unserer Websites oder zur laufenden Verbesserung deren Inhalte für Sie verarbeitet werden.
Beim Herunterladen von Apps muss man sich im App Store (z.B. Apple App Store, Google Play Store) mit dafür notwendigen Informationen authentifizieren. Auf die im Zuge des Downloads erhobenen Daten, insbesondere E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Store-Accounts bzw. Gerätekennziffer Ihres Endgerätes haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten lediglich die Geräteinformationen dieser bereitgestellten Daten, soweit dies für das Herunterladen unserer Apps auf Ihr Gerät notwendig ist. Darüber hinaus werden diese nicht weiter von uns verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie auch unter dem Punkt Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Apps.
Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites. Die Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen für diese Websites obliegt den Betreibern der jeweiligen Websites und liegt daher außerhalb unserer Einflusssphäre. Wir sind daher weder für die Datenschutzstrategien noch die Inhalte dieser anderen Websites verantwortlich.
Einwilligung auf Basis von § 107 Abs 1 TKG iVm Art 6 Abs 1 lit a) DSGVO
Sie haben innerhalb unserer Unternehmensgruppe die Möglichkeit, unterschiedliche Formen von Newslettern und/oder Zusendungen zu abonnieren.
Abhängig vom Umfang Ihrer Einwilligungserklärung und dem davon umfassten Verarbeitungszweck können, sofern von Ihnen angegeben, unterschiedliche personenbezogene Daten, nämlich Ihr Name, Ihre Anrede, Ihr Geburtsdatum, Ihre Staatszugehörigkeit, Ihre Wohnadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Faxnummer, Ihre Benutzerverwaltungsdaten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Besuchs- und Spieldaten, Informationen zu Ihren Interessen (z.B. Spielangebot, Veranstaltungen, Hobbies, Freizeit, Sport, kulturelle und kulinarische Vorlieben, Inanspruchnahme von Aktionen) zur werblichen Nutzung verarbeitet werden.
Welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck im Rahmen der jeweiligen Kontaktaufnahme verarbeitet werden, erfahren Sie im Rahmen der Abgabe Ihrer Einwilligungserklärung. Sofern Sie dem Erhalt von Informationen und Zusendungen zugestimmt haben, erhalten Sie abhängig vom Umfang Ihrer Einwilligungserklärung beispielsweise aktuelle Neuigkeiten und Informationen über Aktionen und Angebote sowie über Serviceleistungen und Gewinnspiele der jeweiligen Gesellschaft der Unternehmensgruppe.
Für Zusendungen und Informationen werden, sofern Sie uns diese Kanäle genannt haben, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postadresse und Ihre Telefonnummer genutzt. Weiters können Sie über unsere Websites und Apps Informationen und Zusendungen in Form von Push-Mitteilungen erhalten.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur soweit, als dies zur Erfüllung von Zusendungen erforderlich ist.
Berechtigtes Interesse auf Basis von § 107 Abs 3 TKG iVm Art 6 Abs 1 lit f) DSGVO
Erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit einem Verkauf oder einer Dienstleistung (z.B. bei Ihrer Registrierung im Rahmen eines Spielbankbesuchs oder im Rahmen Ihrer Teilnahme an einem Vorteilsclub oder beim Anlegen eines Benutzerkontos auf win2day) darf die jeweilige Gesellschaft Ihnen auf Grund der bestehenden Kundenbeziehung und auf Grund von berechtigtem Interesse Direktwerbung in Form von Informationen und Zusendungen für eigene oder ähnliche Produkte und Dienstleistungen im Rahmen von elektronischer Post (einschließlich SMS) zusenden. Sie können dieser Verarbeitung bei Erhebung Ihrer Kontaktdaten (Opt-out) oder bei jeder Übertragung durch E-Mail („unsubscribe/abmelden“) oder SMS sowie jederzeit unter datenschutz@cal.at widersprechen.
Berechtigtes Interesse der Information in gesellschaftspolitisch relevanten Bereichen
Zur Zusendung von Sachinformationen und Einladungen zu kunst- und kulturrelevanten Veranstaltungen verarbeitet Casinos Austria und ihre Auftragsdatenverarbeiter Ihre uns übermittelten oder öffentlich zugänglichen personenbezogenen Daten, wie Anrede, Namen, Wohnadresse und/oder E-Mail-Adresse. Diese Zusendungen erfolgen aufgrund und zum Zweck des berechtigten Interesses der Unternehmensgruppe an der Förderung von Kunst und Kultur als gesellschaftspolitisch relevante Bereiche.
Zur Zusendung von aktuellen Sachinformationen zu Casinos Austria in Form eines Newsletters verarbeitet Casinos Austria und ihre Auftragsdatenverarbeiter Ihre uns übermittelten oder öffentlich zugänglichen personenbezogenen Daten, wie Anrede, Namen, Wohnadresse und/oder E-Mail-Adresse. Diese Zusendung erfolgen aufgrund und zum Zweck des berechtigten Interesses der Unternehmensgruppe Informationen über Entwicklungen und Geschehnisse im Glücksspielbereich als gesellschaftlich relevanten Bereich an die hieran interessierten und betroffenen Personen weiterzugeben.
Es kann sein, dass in den Spielbanken der Casinos Austria, an den VLT-Standorten von WINWIN im Rahmen von Veranstaltungen oder während der Shows der Österreichischen Lotterien Foto- und/oder Videoaufnahmen von Ihnen gemacht und gespeichert werden.
Diese Aufnahmen können, abhängig davon, ob Sie gegenüber Casinos Austria oder den Österreichischen Lotterien Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, für Zwecke des Marketings von Casinos Austria, WINWIN und/oder den Österreichischen Lotterien, für die Veröffentlichung auf den Websites (www.casinos.at, www.lotterien.at, www.winwin.at) oder auf den lokalen Websites von Casinos Austria, zur Veröffentlichung auf Facebook-Seiten dieser Gesellschaften sowie zur Veröffentlichung auf Casino-TV (Infotainment im Casino bzw. auf tv.Casino.at) verarbeitet werden. Weiters können, abhängig davon, ob Sie gegenüber den Österreichischen Lotterien Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, für Zwecke des Marketings, Aufnahmen, die während Shows gemacht wurden, in konzerninternen Medien und gegebenenfalls in Medien Dritter, die auf der jeweiligen Einwilligungserklärung dargestellt werden, verarbeitet werden.
Durch die Veröffentlichung werden keine Ansprüche in welcher Art auch immer begründet.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Bei Teilnahme an Gewinnspielen oder Sachpreislotterien verwenden wir Ihre zu diesem Zweck erhobenen Daten zur Abwicklung des Gewinnspiels oder der Sachpreislotterie bzw. der dadurch entstandenen Vertragsbeziehung, insbesondere für eine Gewinnbenachrichtigung.
Detaillierte Hinweise finden Sie in den jeweiligen Teilnahmebedingungen. Sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, kann es sein, dass wir die im Rahmen eines Gewinnspiels oder einer Sachpreislotterie erhobenen Daten bis zu Ihrem Widerruf für Zusendungen von Informationen verarbeiten.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem
Punkt Widerrufsrecht.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten grundsätzlich nur auf Grund berechtigter Interessen oder Ihrer Einwilligung und soweit dies für die ordnungsgemäße Funktion der Apps oder für die Durchführung von eigener Markt- und Meinungsforschung erforderlich ist. Dazu setzen wir Trackingtechnologien zur Messung Ihres Nutzungsverhaltens ein.
Aus technischen Gründen übermitteln die Apps während der Nutzung automatisch bestimmte technische Daten an unseren Server, insbesondere Merkmale zur Identifikation, Angaben zum Beginn und zum Ende sowie zum Umfang der jeweiligen Nutzung und Angaben über die von Ihnen jeweils in Anspruch genommenen Services, beispielsweise Datum und Uhrzeit der Nutzung, verwendetes Betriebssystem, die Menge der gesendeten Daten sowie Konfigurationsdaten. Dies ist für die Funktionsweise unserer Apps erforderlich.
Unsere Apps verwenden zudem einen Token, der automatisch bei der ersten Nutzung der Apps generiert wird. Der Token ist eine kleine Textdatei, die – vergleichbar mit einem Cookie – lokal in der App gespeichert wird und lediglich eine zufällig generierte Kennnummer enthält. Der Token dient als Identifikationsmerkmal und ermöglicht es, Ihre App-Installation wiederzuerkennen, um die App mit den benötigten Inhalten beliefern zu können (z.B. wenn eine Zustimmung vorhanden ist, mit Push-Mitteilungen). Der Token wird auf unseren Servern und in einem gesonderten Bereich der App gespeichert, auf den nur die App Zugriff hat. Der Token wird nach vier Jahren Inaktivität gelöscht, wodurch ihre App-Installation durch unsere Server nicht mehr erkannt werden kann.
Für die Nutzung mancher Angebote und Services der Unternehmensgruppe benötigen Sie ein Konto des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA oder bei Amazon Media EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg. Wenn Sie Facebook-Seiten besuchen oder ein Alexa Gerät benutzen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Facebook-Server bzw. dem Amazon Server hergestellt. Facebook bzw. Amazon erhalten dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Facebook-Seite bzw. beim Alexa Gerät von Amazon den Casinos Austria oder den Lotterien Skill aufgerufen haben. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook oder Amazon erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook und/oder in der Datenschutzerklärung von Amazon.
Die Inhalte auf externen Kanälen werden mit größter Sorgfalt erstellt und erweitert. Die Aktualität und Richtigkeit wird allerdings von technischen Faktoren wie der Internetverbindung oder der Aktualität des verwendeten Betriebssystems beeinflusst und kann deshalb nicht garantiert werden.
Spielbankbesuch
Wenn Sie eine Spielbank von Casinos Austria besuchen, sind Sie gesetzlich dazu verpflichtet, zwecks Feststellung und Überprüfung Ihrer Identität und Ihres Alters und zur Erfüllung rechtlicher Sorgfaltspflichten, einen amtlichen Lichtbildausweis vorzulegen. Zu diesem Zweck werden die Daten Ihres amtlichen Lichtbildausweises beim Erstbesuch in der Kundendatenbank von Casinos Austria gespeichert und bei jedem Folgebesuch erfasst, miteinander abgeglichen und überprüft bzw. werden Daten anderer Ausweise gespeichert, sofern sie mit unterschiedlichen amtlichen Lichtbildausweisen unsere Spielbanken besuchen. Casinos Austria verarbeitet dabei Ihren Namen, Ihre Anrede, Ihr Geburtsdatum, Ihre Nationalität, Ihre Ausweisdaten (Art, Ausweisnummer, Stammdaten, Scan). Zudem wird bei jedem Spielbankbesuch eine aktuelle Bildaufnahme von Ihnen zum Zweck der Überprüfung Ihrer Identität gemacht und in der Kundendatenbank gespeichert. Im Rahmen der gesetzlichen Erfordernisse werden auch Ihre Besuchs- und Spieldaten erfasst und verarbeitet.
„Glücks Card“ Programm "points & more"
Mit der Teilnahme am „Glücks Card“ Programm "points & more" von Casinos Austria haben Sie die Möglichkeit am Bonusprogramm der „Glücks Card“ teilzunehmen. Zum Zweck der Durchführung des „Glücks Card“ Programms "points & more" sowie zur Kundenbetreuung und zum aktiven Spielerschutz verarbeitet Casinos Austria Ihre personenbezogene Daten - sofern vorhanden und/oder bekannt gegeben – wie E-Mail-Adresse(n), Name, Geburtsdatum, Staatsbürgerschaft, Anschrift(en), Telefonnummer(n), Interessen (Kulinarik, Veranstaltungen, Spielangebot), Firma, Einkaufsverhalten im Online Shop, Inanspruchnahme von Aktionen/Konsumationen, Teilnahme an Verlosungen und Gewinnspielen sowie Ihre Besuchs- und Spieldaten in den Spielbankbetrieben.
Auf Basis von § 107 Telekommunikationsgesetz (TKG) in Verbindung mit Art 6 Abs 1 lit b) iVm lit a) oder lit f) DSGVO erhalten Sie Informationen und Zusendungen von Casinos Austria. Die Informationen und Zusendungen erfolgen daher entweder auf Grund Ihrer Einwilligung oder auf Grund des berechtigten Interesses von Casinos Austria Direktwerbung in Form von Informationen und Zusendungen im Rahmen von E-Mail, SMS und Post an Kunden zu übermitteln.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung und zum Widerspruch gegen die Datenverarbeitung finden Sie unter den Punkten Widerrufsrecht und Widerspruchsrecht.
Im Rahmen des „Glücks Card“ Programms "points & more" und der Casino Informationen und Zusendungen verwendet Casinos Austria eine Analysesoftware, um Ihre Bonifikationen berechnen zu können und um Ihnen personenbezogene und persönlich für Sie angepasste Direktwerbung zusenden und bereitstellen zu können.
Für die Berechnung der Glückspunkte und Statuspunkte wird eine firmeninterne Software verwendet. Mehr Informationen erhalten Sie unter Zusendungen sowie unter Analysesoftware. Die jeweiligen Vorteile und Teilnahmebedingungen finden Sie auf www.casinos.at.
My Casinos Austria App
Mit der My Casinos Austria App von Casinos Austria haben Sie als nicht registrierter Nutzer die Möglichkeit, allgemeine Informationen (z.B. Öffnungszeiten, Spielbanken, Events) und Angebote (z.B. Informationen zu Gewinnspielen und Angeboten) von Casinos Austria zu erhalten. Mit Ihrer Registrierung in der App und Einwilligung übermitteln Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Benutzerverwaltungsdaten (Passwort, Benutzername=E-Mail-Adresse) an Casinos Austria zur Verarbeitung. Zum Schutz der E-Mail-Adresse erfolgt die Verarbeitung mittels IdentityID. Sie erhalten zusätzlich die Möglichkeit, Ihren App Account im Rahmen Ihres nächsten Spielbankbesuchs durch Vorlage Ihres amtlichen Lichtbildausweises von Casinos Austria verifizieren zu lassen. Die App wird dann mit Ihren personenbezogenen Daten aus dem Glücks Card Programm "points & more" – sofern vorhanden und/oder bekannt gegeben – wie E-Mail-Adresse(n), Name, Geburtsdatum, Staatsbürgerschaft, Anschrift(en), Telefonnummer(n), Interessen (Kulinarik, Veranstaltungen, Spielangebot), Firma, Einkaufsverhalten im Online Shop, Inanspruchnahme von Aktionen/Konsumationen, Teilnahme an Verlosungen und Gewinnspielen sowie Ihren Besuchs- und Spieldaten in den Spielbankbetrieben, verbunden. Durch das Verbinden Ihres App Accounts mit dem „Glücks Card“ Programm "points & more" werden alle aufgezählten personenbezogenen Daten, sofern Sie diese bekanntgeben haben und kein Widerruf erfolgt, von Casinos Austria verarbeitet. Casinos Austria verwendet eine Analysesoftware, um Ihnen personenbezogene und persönlich für Sie angepasste Inhalte anzeigen und Werbeinformationen zusenden zu können. Wenn Sie sich als Nutzer der App registrieren lassen, stimmen Sie den Teilnahmebedingungen des „Glücks Card“ Programms "points & more" zu. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der App sowie gemäß dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, erhalten Sie auch Zusendungen und Informationen im Rahmen des „Glücks Card“ Programms "points & more". Sofern Sie Ihr Einwilligung dazu erteilt haben, erhalten sie Push-Benachrichtigungen und Zusendungen in der App. Die Push-Benachrichtigungen können jederzeit in der App deaktiviert und die Zustimmung widerrufen, ohne dass damit die Nutzung der App eingeschränkt wird.
Mehr Informationen zur App und zum „Glücks Card“ Programm "points & more" von Casinos Austria finden Sie unter Glücks Card Programm, Zusendungen, Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Apps und Analysesoftware.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Casino Informationen und Zusendungen
Sie erhalten im Umfang Ihrer Einwilligung personalisierte Zusendungen und Informationen per E-Mail, SMS, Post und Telefon von Casinos Austria. Die Zusendungen und Informationen enthalten allgemeine und individuell auf Ihre Interessen abgestimmte und personalisierte Neuigkeiten über Aktionen und Angebote (z.B. Entreepreisermäßigungen, Gutscheine, Gastronomieleistungen, Veranstaltungen, Highlights aus der Lotterien Welt), das Spiel- und Wettangebot (z.B. Pokerturniere, Casinoturniere), über Serviceleistungen (z.B. Informationen über Spielerschutz, Kundenbefragungen und Vorteile im Rahmen des „Glücks Card“ Programms "points & more"), Shop Aktionen des Casinos Austria Online Shops (z.B. zum Erwerb von Gutscheinen, Sonderangeboten und Rabattaktionen), Verlosungen sowie zu aktuellen Gewinnspielen von der Casinos Austria AG & Österreichischen Lotterien GmbH Unternehmensgruppe (Casinos Austria AG, Österreichische Lotterien Gesellschaft m.b.H., Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H., Österreichische Sportwetten Gesellschaft m.b.H., Casinos Austria International Holding GmbH, Cuisino Ges.m.b.H. und Congress Casino Baden Betriebsgesellschaft m.b.H.). Weiters kann es im Rahmen Ihrer Einwilligung zu Kundenbefragungen durch die Casinos Austria oder beauftragte Markt- und Meinungsforschungsinstitute (wie etwa IMAS International), die für uns als Auftragsverarbeiter tätig werden, kommen.
Im Rahmen des „Glücks Card“ Programms "points & more" erhalten Sie Zusendungen und Informationen sowie Vorteile von Kooperationspartnern, soweit diese im Rahmen des „Glücks Card“ Programms "points & more" angeboten werden, auf Grund Ihrer Einwilligung oder auf Grund des berechtigten Interesses von Casinos Austria Direktwerbung an Gäste zu übermitteln. Kundenbefragungen erfolgen auf Grund Ihrer Einwilligung.
Sie können Informationen zu Zusendungen auch über die My Casinos Austria App sowie an den Rezeptionen bzw. sonstigen Points of Contacts in den Spielbankbetrieben der Casinos Austria erhalten.
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen von Veranstaltungen, Turnieren und Gewinnspielen an Casinos Austria bekannt geben, werden für personalisierte Zusendungen oder den Austausch von Informationen genutzt, sofern sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben.
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Im Rahmen der Casino Informationen und Zusendungen verwendet Casinos Austria eine Analysesoftware, um Ihnen personenbezogene und persönlich für Sie angepasste Direktwerbung zusenden und bereitstellen zu können.
Mehr Informationen erhalten Sie unter Zusendungen sowie Analysesoftware.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Online Shop
Der Online Shop von Casinos Austria bietet Ihnen die Möglichkeit, jene Produkte, die auf https://shop.casinos.at/ angeboten werden, online zu kaufen. Bei Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet Casinos Austria nachfolgende personenbezogene Daten, nämlich Ihren Namen, Ihre Anrede, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse sowie Ihr Einkaufsverhalten und Ihren Einkauf. Optional können Sie noch Ihren Titel, Ihre Telefonnummer und Ihre Firma sowie UID-Nr. an Casinos Austria übermitteln. Sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, erhalten Sie als Shop Kunde im Umfang Ihrer Einwilligung Informationen und Zusendungen. Ihre Bestellungen werden mittels einer Software analysiert, um Ihnen individualisierte Informationen zu Angeboten im Online Shop übermitteln zu können. Mehr Informationen dazu unter Analysesoftware und Zusendungen.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Feedbackservice
Über den Feedbackbutton auf www.casinos.at haben Sie die Möglichkeit, spezielles Feedback zu einem Element dieser Website zu geben, allgemeines Feedback zur Website oder ein konkretes Anliegen oder eine Frage an Casinos Austria zu stellen. Zur Beantwortung Ihrer Fragen ist das Casinos Austria Service Center über E-Mail (service@casinos.at), Telefon (+43 1 53440 50) und Fax (+43 1 53440 22222) für Sie erreichbar. Daneben können Sie den auf der Website eingerichteten Feedback Service nutzen. Sofern Sie diese zur Verfügung stellen, werden folgende personenbezogenen Daten auf Grund Ihrer Einwilligung durch Casinos Austria verarbeitet: Ihre Anrede, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse und Ihre Staatsangehörigkeit.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Cuisino Restaurant Reservierungen
Über das Service von quandoo haben Sie bei den Cuisino Restaurants die Möglichkeit, unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten, wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, einen Tisch in einem Cuisino Restaurant zu reservieren. Daneben können Sie Ihre Reservierung auch via Telefon oder E-Mail durchführen. Cuisino verarbeitet Ihre angegebenen Daten zum Zweck der Durchführung Ihrer Reservierung.
Individuelles Gästeservice
Sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, erfasst Casinos Austria Ihr Geburtsdatum, Ihre Interessen und Hobbys sowie Ihre Vorlieben zu Konsumationen in den Spielbankbetrieben (z.B. Speisen und Getränke), um auf individuelle Gästewünsche und Erwartungen bestmöglich eingehen zu können.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Eventkalender
Auf der Website der Casinos Austria (www.casinos.at) können Sie Reservierungen für bestimmte Events im Eventkalender durchführen. Zwecks Durchführung Ihrer Reservierung verarbeitet Casinos Austria dabei Ihren Namen, Ihre Anrede, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, optional Ihre Firma und Ihre Telefonnummer.
Event Management und Marketing Applikationen
Zum Zweck der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen für Unternehmen und Privatpersonen und der Erstellung begleitender Arbeitspläne und Berichte verwendet Casinos Austria eine Event Management und Marketing Applikation. Casinos Austria verarbeitet mit Hilfe dieses Systems auf Grund der getroffenen Veranstaltungsvereinbarung Ihre personenbezogenen Daten, nämlich Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse und Adresse, sofern vorhanden Daten zu Ihren Getränke- und Essensbestellungen, zum Zweck der Angebots- und Rechnungserstellung. Weiters verarbeitet Casinos Austria diese Daten, um die Abwicklung der Veranstaltungen sicherzustellen (z.B. Arbeitsaufträge an Hausverwaltung, Technik, Rezeption und Gastronomie). Dadurch wird es ermöglicht, Arbeitsaufgaben zu den Events, Promotions- und Veranstaltungen, die jeden Tag in den Spielbetrieben stattfinden, zu koordinieren.
Zum Zweck von Akquise-und Vertriebstätigkeiten ihrer Angebote im Business-to-Business Bereich (B2B) verarbeitet Casinos Austria Kontaktdaten von B2B Kunden (Unternehmen und Vereinen). Im Umfang der erteilten Einwilligung erhalten B2B Kunden individuelle Informationen und Zusendungen von Casinos Austria. Mehr Informationen dazu unter Analysesoftware und Zusendungen.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Lotterien Informationen und Zusendungen (Glückspost, Bingo News, STUDIO 44 SPIELPLAN)
Im Umfang Ihrer Einwilligungserklärung erhalten Sie von den Österreichischen Lotterien Zusendungen und Informationen per E-Mail. Die Österreichischen Lotterien verwenden dabei eine Analysesoftware, um Ihnen personalisierte und individuell für Sie maßgeschneiderte Direktwerbung zusenden zu können. Mehr Informationen dazu unter Zusendungen sowie Analysesoftware.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Brieflos Show – Radkandidat
Zur Durchführung der Brieflos Show werden zur Vertragserfüllung oder aufgrund ihrer Einwilligung nachfolgende personenbezogene Daten von den Österreichischen Lotterien verarbeitet: Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer. Sollte Ihr Gewinnabschnitt gezogen werden, sind Sie bei der Brieflos Show dabei und werden von den Österreichischen Lotterien über Ihre angegebenen personenbezogenen Daten kontaktiert.
Im Zuge Ihrer Teilnahme an der Brieflos Show können Sie zum Zweck der Bewerbung von Lotterien Produkten in die Verarbeitung und Verwertung aller von Ihnen erstellten Bild- und Tonaufnahmen, welche von Ihnen im Rahmen der Aufzeichnung der Show erstellt wurden, und der öffentlichen Bekanntgabe der von Ihnen im Rahmen der Aufzeichnung bekanntgegebenen personenbezogenen Daten einwilligen. Sie entbinden die Österreichischen Lotterien GmbH ausdrücklich vom Spielgeheimnis für die Durchführung der oben beschriebenen Datenverarbeitungen.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Lotterien Shaker App
Mit der Lotterien Shaker App können Sie Lotto, LottoPlus, Joker und EuroMillionen Tipps abgeben sowie Rubbellose und Brieflos spielen. Zur Tippabgabe und zum Spielen eines Rubbelloses oder Briefloses benötigen Sie einen win2day Account. Welche Daten dabei verarbeitet werden erfahren Sie unter win2day Account. Mehr Informationen zur App finden Sie unter Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Apps.
Lotterien App
Die Lotterien App ist eine Service App rund um die in der Annahmestelle gespielten Produkte. Für Lotto, LottoPlus, Joker und EuroMillionen ist, durch vorheriges Aufladen eines Guthabens in den Annahmestellen der Österreichischen Lotterien, eine Tippabgabe über die Lotterien App möglich. Diese App funktioniert ohne Registrierung. Mehr Informationen unter Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Apps.
Die Österreichische Klassenlotterie Vertriebsgesellschaft m.b.H. verarbeitet auf Grund Ihrer Einwilligungserklärung folgende personenbezogenen Daten: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefon-, Fax- und Mobiltelefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Bankverbindung.
Als Kunde erhalten Sie vor Lotteriestart auf Grund des berechtigten Interesses der Österreichischen Klassenlotterie, Informationen an ihre Kunden zu versenden, postalisch einen Infobrief. Darüber hinausgehende Werbezusendungen erfolgen nicht.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit der Zusendung des Infobriefs per E-Mail für die Zukunft an office@klassenlotterie.at oder postalisch an Österreichische Klassenlotterie Vertriebsgesellschaft m.b.H., Rennweg 44, 1038 Wien zu widersprechen.
Partner im Verband der Geschäftsstellen der Klassenlotterie sind:
GST 23 HOHE BRÜCKE GmbH, 1013 Wien, Wipplinger Straße 21
GST 28 J. Prokopp Ges.m.b.H., 1061 Wien, Mariahilfer Straße 29
GST 33 GKL HOHE BRÜCKE GmbH, 1010 Wien, Wipplinger Straße 21
GST 61 Franziska Hrubesch, 3502 Krems, Lerchenfelder Hauptplatz 10
GST 72 Oberbank AG, 4020 Linz, Untere Donaulände 28
GST 82 Paul Fochler Klassenlotterie GmbH, 8010 Graz, Tummelplatz 6
GST 88 Klassenlotterie Prokopp Int. GmbH, 1060 Wien, Mariahilfer Straße 29
Grundsätzlich werden zwischen der Österreichischen Klassenlotterie Vertriebsgesellschaft m.b.H und den Partnern im Verband der Geschäftsstellen der Klassenlotterie keine personenbezogenen Daten ausgetauscht.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung und zum Widerspruch gegen die Datenverarbeitung finden Sie unter den Punkten Widerrufsrecht und Widerspruchsrecht.
win2day Account
Um das Online Angebot von win2day nutzen zu können, müssen Sie sich auf www.win2day.at registrieren. Dabei geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Accountdaten, Ihre Anrede, Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum bekannt. Optional können Sie noch einen Titel angeben. Im Zuge des Registrierungsprozesses erfolgt ein Abgleich Ihres Namens, Geburtsdatums und Wohnsitzes mit der Datenbank der CRIF GmbH, um die Vorgaben der Spielbedingungen und Wettordnung einzuhalten. Nach Ihrer Registrierung erfasst und verarbeitet win2day Ihre Besuchs- und Spieldaten. Sobald Sie eine Gewinnauszahlung veranlassen möchten, müssen Sie sich identifizieren und Ihre Bankdaten bekanntgeben. Die Identifikation kann durch das Foto Ident Verfahren erfolgen. Hierbei werden Foto und Lichtbildausweisdaten von Ihnen verarbeitet. Im Fall der positiven Prüfung Ihrer Identität werden die übermittelten Daten gelöscht, andernfalls werden sie grundsätzlich für die Dauer von drei Monaten aufbewahrt. Bei der Identifikation mittel Handy Signatur und Online Banking werden Ihr Name und Ihr Geburtsdatum bis zum Abschluss der Identitätsprüfung gespeichert.
win2day Lounge
Mit der Teilnahme an der win2day Lounge erhalten Sie die Möglichkeit, am win2day Kundenbindungsprogramm der Österreichischen Lotterien teilzunehmen. Zum Zweck der Durchführung der win2day Lounge sowie zur Kundenbetreuung verarbeiten die Österreichischen Lotterien Ihre personenbezogene Daten - sofern vorhanden und/oder bekannt gegeben –Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse(n), Telefonnummer, Faxnummer, Benutzerverwaltungsdaten, Cookies, IP Adressen, Besuchs- und Spieldaten, Interessen und Teilnahme an Verlosungen und Gewinnspielen. Bei Beendigung der Teilnahme an der win2day Lounge werden Ihre Daten für die oben genannten Zwecke nicht weiterverarbeitet.
Auf Basis von § 107 Telekommunikationsgesetz (TKG) in Verbindung mit Art 6 Abs 1 lit b) iVm lit a) oder lit f) DSGVO erhalten Sie von den Österreichischen Lotterien Informationen und Zusendungen für eigene oder ähnliche Produkte und Dienstleistungen im Rahmen von E-Mails übermittelt. Die Informationen und Zusendungen erfolgen daher entweder auf Grund Ihrer Einwilligung oder auf Grund des berechtigten Interesses von den Österreichischen Lotterien Informationen und Zusendungen zu übermitteln.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung und zum Widerspruch gegen die Datenverarbeitung finden Sie unter den Punkten Widerrufsrecht und Widerspruchsrecht.
Im Rahmen der win2day Lounge verwenden die Österreichischen Lotterien eine Analysesoftware, um Ihre Bonifikationen berechnen zu können und um Ihnen individualisierte und persönlich für Sie angepasste Direktwerbung zusenden und bereitstellen zu können.
Mehr Informationen erhalten Sie unter Zusendungen sowie Analysesoftware.
win2day Informationen und Zusendungen
Als win2day Kunde erhalten Sie auf Grund des berechtigten Interesses von win2day, Direktwerbung für eigene oder ähnliche Produkte und Dienstleistungen an Kunden zu versenden, E-Mail Zusendungen mit personalisierten Angeboten (z.B. Gratis Spielguthaben, Verlosungen, Gewinnspiele) und Informationen zum Wett- und Spielangebot von win2day übermittelt. Dieser Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie widersprechen. Im Rahmen der Zusendungen verwendet win2day eine Analysesoftware, um Ihnen individuelle und persönlich für Sie maßgeschneiderte Informationen und Angebote zusenden zu können. Mehr Informationen dazu unter Zusendungen, unter Analysesoftware sowie Widerspruchsrecht.
win2day: Casino, Lotto, Wetten App
Mit der win2day: Casino, Lotto, Wetten App können Sie alle Casino & Lotterie Spiele sowie das Sportwetten Angebot in einer App nutzen. Zur Teilnahme am Spiel benötigen Sie einen win2day Account. Win2day verarbeitet dabei jene Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Registrierung übermitteln. Mehr Informationen unter Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Apps und unter win2day Account.
win2day Poker – Texas Hold´em App
Mit der win2day Poker – Texas Hold´em App können Sie Online Poker als Cash Game in einer App spielen. Zur Teilnahme am Spiel benötigen Sie einen win2day Account. Win2day verarbeitet dabei jene Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Registrierung übermitteln. Mehr Informationen unter Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Apps und unter win2day Account.
VLT-Standort Besuch mit der WINWIN Card
Der Besuch eines VLT-Standortes ist ausschließlich nach Registrierung an einem VLT-Standort und nur mit aktiver WINWIN Card möglich. Die Verpflichtungen zur Registrierung und zur damit verbundenen Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises ergeben sich aus gesetzlichen Bestimmungen. Mit dem amtlichen Lichtbildausweis wird Ihre Identität festgestellt und überprüft. Zu diesem Zweck werden die Daten Ihres amtlichen Lichtbildausweises beim Erstbesuch gespeichert und bei jedem Folgebesuch miteinander abgeglichen und überprüft. Es werden zum Zweck der Kundenregistrierung Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Ausweisnummer, Ausweisart, biometrische Daten (Foto), optional Ihr Titel, Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse von WINWIN verarbeitet. WINWIN verarbeitet weiters Ihre Besuchs- und Spieldaten, Besuchsfrequenz, Aufenthaltsdauer und Nettospielzeit, die mittels der WINWIN Card an den WINWIN Standorten zum Zweck der Entsprechung der Spielerschutzvorschriften des Glücksspielgesetzes erhoben werden. Zudem wird beim Erstbesuch an einem VLT-Standort im Rahmen Ihrer Registrierung eine aktuelle Bildaufnahme von Ihnen zum Zweck der Überprüfung Ihrer Identität gemacht und in der Kundendatenbank gespeichert. Im Anlassfall, wenn etwa die Bildaufnahme offensichtlich nicht mehr aktuell ist, kann eine Erneuerung der Bildaufnahme erforderlich sein.
WINWIN Informationen und Zusendungen
Sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, werden Ihre im Rahmen des Registrierungsprozesses bekannt gegebenen und in der Folge erfassten personenbezogenen Daten, wie Ihre Anrede, Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Mobiltelefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Daten zur Inanspruchnahme von Aktionen sowie Ihre Besuchs- und Spieldaten von WINWIN verarbeitet. Sie erhalten Informationen und Zusendungen über Aktionen und Angebote (z.B. Gratisspielguthaben, Highlights aus der Lotterien Welt), das Spielangebot, über Serviceleistungen (z.B. Spielerschutzinformationen, Kundenbefragungen, Vorteilsclubs), Werbung, Verlosungen und Gewinnspiele von WINWIN / den Österreichischen Lotterien per Post, Telefon, E-Mail und SMS von WINWIN / den Österreichischen Lotterien.
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen von Veranstaltungen und Gewinnspielen an WINWIN bekannt geben, werden für personalisierte Zusendungen genutzt, sofern sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben.
Im Rahmen der Zusendungen verwendet WINWIN eine Analysesoftware, um Ihnen personalisierte und individuell für Sie angepasste Informationen und Direktwerbung zusenden zu können. Mehr Informationen dazu unter Zusendungen sowie unter Analysesoftware.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
tipp3 Benutzerkonto
Um die Online Produkte der Österreichischen Sportwetten („tipp3“) nutzen zu können und am Kundenbindungsprogramm „tipp3 Club“ der Österreichischen Sportwetten teilzunehmen, ist Ihre Registrierung und die Anlage eines Benutzerkontos auf www.tipp3.at erforderlich. Im Rahmen Ihrer Registrierung werden auf Grund der mit Ihnen getroffenen Vereinbarung nachfolgende personenbezogenen Daten von den Österreichischen Sportwetten verarbeitet: Ihr Name, Ihre Anrede, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Benutzerverwaltungsdaten (Passwort und Benutzername=E-Mail-Adresse). Im Zuge des Registrierungsprozesses erfolgt ein Abgleich Ihres Namens und Geburtsdatums mit der Datenbank der CRIF GmbH, um die Vorgaben der Wettordnung einzuhalten. Nach Ihrer Registrierung werden Ihre Wettdaten von tipp3 verarbeitet. Sobald Sie die Auszahlung Ihres Wettgewinns veranlassen möchten, werden außerdem Ihre Bankdaten erfasst und verarbeitet.
tipp3 Club
Mit der Teilnahme am „tipp3 Club“ erhalten Sie die Möglichkeit, am Kundenbindungsprogramm der Österreichischen Sportwetten teilzunehmen. Zum Zweck der Durchführung des „tipp3 Clubs“ sowie zur Kundenbetreuung verarbeiten die Österreichischen Sportwetten personenbezogene Daten, nämlich Ihren Namen, Ihre Anrede, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Spieldaten. Sofern Sie dazu Ihre Einwilligung erteilt haben, erhalten Sie Direktwerbung in Form von Informationen und Zusendungen für eigene oder ähnliche Produkte und Dienstleistungen durch E-Mail übermittelt.
Im Rahmen des „tipp3 Clubs“ verwenden die Österreichischen Sportwetten eine Analysesoftware, um Ihre Bonifikationen berechnen zu können und um Ihnen individualisierte und persönlich für Sie angepasste Direktwerbung zusenden und bereitstellen zu können.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Mehr Informationen erhalten Sie unter Zusendungen sowie Analysesoftware. Die jeweiligen Vorteile und Teilnahmebedingungen finden Sie auf www.tipp3.at/Club.
tipp3 App
Die tipp3 App ist eine Service App rund um die in der Annahmestelle gespielten Sportwettenprodukte. Diese App funktioniert ohne Registrierung. Durch vorheriges Aufladen eines Guthabens in den Annahmestellen der Österreichischen Sportwetten ist auch eine Wettabgabe über die tipp3 App möglich. Mehr Informationen dazu unter Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Apps.
tipp3 Informationen und Zusendungen
Sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, erhalten Sie personalisierte E-Mail Zusendungen mit Informationen (z.B. im Rahmen von Online-Newsletter, Trafikkunden – Newsletter, Club-Newsletter) zu speziellen Angeboten und Aktionen (z.B. Gutscheine, Gratiswettguthaben), das Wettangebot, über Serviceleistungen (z.B. Informationen über Spielerschutz, Kundenbefragungen und Vorteilsclubs), Werbung, Verlosungen und aktuelle Gewinnspiele von den Österreichischen Sportwetten. Im Rahmen der Zusendungen werden Ihre personenbezogenen Daten, sofern vorhanden und/oder bekannt gegeben, wie Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wettdaten von den Österreichischen Sportwetten verarbeitet.
Für die Zusendungen verwenden die Österreichischen Sportwetten eine Analysesoftware, um Ihnen individualisierte und persönlich für Sie angepasste Direktwerbung zusenden zu können. Mehr Informationen unter Zusendungen sowie Analysesoftware.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Zusendungen mit Informationen von Gesellschaften der Unternehmensgruppe
Sofern Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, erhalten Sie von einer Gesellschaft der Unternehmensgruppe auch Zusendungen (postalisch und elektronisch per E-Mail und SMS) mit Informationen der Casinos Austria Aktiengesellschaft und Österreichische Lotterien Gesellschaft m.b.H. Unternehmensgruppe (Casinos Austria Aktiengesellschaft, Österreichischen Lotterien Gesellschaft m.b.H., Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H., Österreichischen Sportwetten GmbH, Casinos Austria International Holding GmbH, Cuisino Ges.m.b.H. sowie Congress Casino Baden Betriebsges.m.b.H).
Die Zusendungen enthalten allgemeine und personalisierte Informationen über Aktionen und Angebote (z.B. Highlights aus der Lotterien Welt, Gratisspiel- oder wettguthaben), das Spiel- und Wettangebot (z.B. Pokerturniere, Casinoturniere), über Serviceleistungen (z.B. Informationen über Spielerschutz, Kundenbefragungen und Vorteilsclubs) sowie aktuelle Gewinnspiele.
Für die Zusendungen werden von der jeweiligen Gesellschaft ausschließlich, sofern bekannt gegeben, folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Ihr Name, Ihre Anrede, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse und Ihre Nationalität. Eine Weitergabe oder ein Austausch dieser Daten zwischen den Gesellschaften der Unternehmensgruppe erfolgt nicht.
Mehr Informationen dazu unter Zusendungen und unter Spielgeheimnis.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung finden Sie unter dem Punkt Widerrufsrecht.
Auf einer Vielzahl der Websites unserer Unternehmensgruppe verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Aufruf der Websites auf Ihrem elektronischen Endgerät (z.B. Computer, Smartphone, Spielekonsole) hinterlegt werden, und eine erneute Zuordnung Ihres Browsers ermöglichen.
Hierbei setzen wir nicht nur eigene Cookies (First-Party-Cookies, sondern nutzen auch die professionellen Dienste von Drittanbietern, die Cookies auf unseren Websites setzen (Third-Party-Cookies). Welche Drittanbieter das sind und was diese genau machen können Sie in der Cookie Policy der jeweiligen Website nachlesen.
Wir unterteilen Cookies in drei Kategorien: Erforderliche Cookies, Analyse Cookies und Marketing Cookies. Die nähere Beschreibung und Erklärung dieser Kategorien und der damit verbundenen Datenverarbeitung finden Sie in den Cookie Policies der Websites.
Eine Übersicht der im Einsatz befindlichen Cookies, der Dritten, die Cookies auf unseren Websites setzen, und der Speicherdauer der Cookies finden Sie in den Cookie Policies der Websites.
Sie können die Speicherung von Cookies grundsätzlich durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder beenden. Dies kann jedoch dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen unserer Websites vollumfänglich nutzbar sind.
Beim Besuch unserer Websites erhalten Sie über den eigeblendeten Cookie Banner Informationen zur Nutzung und Verwendung von Cookies. In diesem Cookie Banner können Sie festlegen, welchen Cookies und Funktionalitäten Sie zustimmen. Ihre Zustimmung können Sie auf der jeweiligen Website jederzeit ändern oder widerrufen.
Die Websites und Apps von win2day (www.win2day.at) und von den Österreichischen Sportwetten (www.tipp3.at) sowie die Website, die App und der Online Shop auf der Website von Casinos Austria (https://shop.casinos.at/) benutzen Sessions. Die Sessions (Session-ID, Sitzungsnummer) werden vom Server zu Beginn Ihrer Sitzung (Session) erzeugt. Die Session muss mit der Antwort des Servers zu Ihrem Computer oder Smartphone übertragen und von diesem bei jedem weiteren Zugriff mitgeliefert werden. Mit Hilfe der eindeutigen Session können die serverseitig gespeicherten Daten (zum Beispiel Ihr Wettschein) bei jedem Zugriff eindeutig mit einem Benutzer verbunden werden. Die Session wird mit einem Klick auf Logout beendet. Nach einer vorgegebenen Zeit ohne Aktivität auf den Websites von win2day und von tipp3, werden Sie automatisch ausgeloggt und die Session ebenfalls beendet.
Vollautomatisierte Entscheidungsprozesse
Aktuell finden keine vollautomatisierten Entscheidungs- oder Profiling-Prozesse im Sinne des Art 22 DSGVO in unserer Unternehmensgruppe statt, da keine rein automatisierten Entscheidungen getroffen werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Profiling zu Zwecken der Direktwerbung
Für manche Zusendungen werden von uns Analysesoftwares (HCL Campaign, Acoustic Campaign und/oder Acoustic Analytics) angewandt, um personenbezogenen Daten zu analysieren und Ihnen dadurch individuelle, auf Ihre Bedürfnisse und Ansprüche angepasste, personalisierte Angebote und Direktwerbung zukommen zu lassen. Basierend auf den im Rahmen des jeweiligen Kundenbindungs- und/oder Newsletterprogramms erhobenen Daten können wir Ihnen dadurch personalisierte und für Sie maßgeschneiderte Angebote und Informationen anbieten.
Darüber hinaus stimmen Sie im Rahmen von Kundenbindungsprogrammen und/oder Vorteilsclubs zu, dass Ihre Daten mit Hilfe der Analysesoftware verarbeitet werden, um die Bonifikationen (z.B. Glücks- und Statuspunkte beim „Glücks Card“ Programm "points & more" von Casinos Austria oder Bälle beim tipp3 Club) berechnen zu können.
Bei welchen Informationen und Zusendungen diese Software angewandt wird, ist bei den jeweiligen Produkten der Unternehmensgruppe angeführt. Details zur Abmeldung von den Zusendungen und Informationen, bei denen wir diese Analysesoftware einsetzen, finden Sie auch in jeder einzelnen Zusendung sowie in den Teilnahmebedingungen unserer Bonifikationsprogramme/Vorteilsclubs.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung und zum Widerspruch gegen die Datenverarbeitung finden Sie unter den Punkten Widerrufsrecht und Widerspruchsrecht.
Profiling bei App Nutzung
Zur Analyse der Nutzung der My Casinos Austria App verwendet Casinos Austria die Marketing- und Analysesoftware HCL Campaign, Acoustic Campaign und Acoustic Analytics. Dadurch können Ihre Nutzungsdaten ausgewertet werden, um die Informationsbereitstellung zu verbessern und das App-Angebot individuell an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Diese Daten werden von HCL und Acoustic als Auftragsverarbeiter innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Die durch den Trackingcode erzeugten Informationen über die Benutzung der App werden an einen Server in Deutschland übertragen und dort gespeichert. HCL und Acoustic benutzen diese Informationen im Auftrag von Casinos Austria, um die Nutzung der App auszuwerten, Reports über die App-Aktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der App-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber Casinos Austria als Verantwortlicher zu erbringen. Die im Rahmen von HCL Campaign, Acoustic Campaign und Acoustic Analytics vom Gerät übermittelten personenbezogenen Daten, wie IP-Adresse, Gerätedaten und Account-ID, werden nicht mit anderen Daten von HCL oder Acoustic zusammengeführt. Ihre Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert als diese zur Nutzung der App erforderlich sind bzw. werden die Daten nach drei Jahren ab letzten Nutzung der App gelöscht. Daten zum Nutzungsverhalten in der App werden nach längstens 27 Monaten gelöscht.
Daten, die Sie uns ausschließlich zur Kundenbetreuung oder für Marketing und Informationszwecke zur Verfügung gestellt haben (z.B. Newsletter), speichern wir grundsätzlich bis Sie Ihre Einwilligung dazu widerrufen. Abgesehen davon kann es zu einer Löschung kommen, wenn Sie unsere Online Dienste oder anderen Dienstleistungen und Produkte mehr als drei Jahre nicht genutzt haben (letzter Kontakt mit uns oder letzte Nutzung der Dienste durch Sie).
Im Fall eines Vertragsabschlusses z.B. im Rahmen eines Spielbank- oder VLT-Standort Besuches oder bei Nutzung unserer Online Produkte, werden Ihre personenbezogenen Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung jedenfalls bis zum Ablauf der für uns geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden, gespeichert. Auch die Sicherstellung unserer gesetzlichen und konzessionsrechtlichen Pflichten im Bereich Spielerschutz und Verhinderung von Geldwäsche können im Einzelfall eine längere Speicherfrist bedingen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten ergeben sich für uns insbesondere aus nachstehenden Bestimmungen
- § 212 (1) Unternehmensgesetzbuch (UGB)
- § 132(1) Bundesabgabenordnung (BAO)
- §21 (1) Finanzmarkt-Geldwäschegesetz (FM-GwG)
Sie können folgende Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und dem nationalen Datenschutzgesetz im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten geltend machen:
Auskunftsrecht
Sie können von uns eine Auskunft darüber verlangen, ob und wenn ja, welche und in welchem Ausmaß wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung und/oder deren Vervollständigung von uns verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten, die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift, die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt oder die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn
- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;
- die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen;
- wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben.
Diese Daten werden ab dem Einschränkungsantrag nur mehr mit individueller Einwilligung oder zur Geltendmachung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen verarbeitet.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, sofern
- wir diese Daten auf Grund einer von Ihnen erteilten und widerrufbaren Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten, und
- diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Widerrufsrecht
Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über datenschutz@cal.at oder unter der in der Einwilligungserklärung angegebenen E-Mail-Adresse oder postalisch unter Angabe der jeweiligen Gesellschaft an Rennweg 44, 1038 Wien, widerrufen. Im Fall von Zusendungen per E-Mail können Sie den Widerruf grundsätzlich auch durch den Abmeldelink in jeder E-Mail vornehmen (Link „abmelden/unsubscribe“). Der Widerruf Ihres Einverständnisses berührt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf nicht.
Widerspruchsrecht
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder eines Dritten erforderlich sind, grundsätzlich bei Erhebung Ihrer Kontaktdaten (Opt-out), über datenschutz@cal.at oder postalisch unter Angabe der jeweiligen Gesellschaft an Rennweg 44, 1038 Wien, widersprechen. Im Fall von Zusendungen per E-Mail können Sie den Widerspruch grundsätzlich auch durch den Abmeldelink in jeder E-Mail vornehmen (Link „abmelden/unsubscribe“). Ihre Daten werden nach dem Widerspruch nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Zusendung von Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Beschwerderecht
Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um etwaige Fragen aufklären zu können. Sie haben auch das Recht, sich an die Datenschutzbehörde als zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.
Geltendmachung der Rechte
Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen, verwenden Sie einfach unsere Kontaktmöglichkeit: datenschutz@cal.at.
Im Zuge der Geltendmachung Ihrer Rechte ist es möglich, dass wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern (z.B. die Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises). Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre. Insbesondere um einem hohen Sorgfaltsmaßstab beim Spielgeheimnis nachzukommen und damit kein Dritter Auskunft über Ihre Daten erhält.
Wir werden auf alle angemessenen Anfragen möglichst umgehend entsprechend des geltenden Rechts reagieren.
COVID-19 Kontaktnachverfolgung
Im Rahmen von Besuchen oder Veranstaltungsteilnahmen kann es zur Verarbeitung Ihre bekannt gegebenen personenbezogenen Daten (Namen und Kontaktadresse) gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO zum Zweck der Nachvollziehbarkeit von Kontakten im Falle einer COVID19-Infektion kommen.
Die Datenverarbeitung ist gerechtfertigt, da der Gesundheitsschutz von Kontaktpersonen im Sinne einer raschen Erreichbarkeit, den Eingriff der Kontaktdatenbekanntgabe bei der freiwilligen Veranstaltungsteilnahme überwiegt.
Sollte eine COVID-19-Infektion nach der heutigen Veranstaltung bekannt werden, werden Ihre Kontaktdaten an die laut Epidemiegesetz zuständigen Gesundheitsbehörden zum Zweck des Contact Tracing weitergegeben.
Sollte keine Weitergabe der Daten erforderlich sein, werden diese 28 Tage nach der Veranstaltung von uns vernichtet.
Nähere Informationen zur Möglichkeit des Widerspruch gegen die Datenverarbeitung finden Sie unter dem Punkt Widerspruchsrecht.
Wir werden die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden über die Zurverfügungstellung auf den Websites und Apps unserer Unternehmensgruppe sowie über Aushang in den Spielbanken und den VLT-Standorts wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie über unsere Online Dienste informieren.
Dein Heimvorteil: Der faire Bonus!
Auf tipp3 erlebst du eine einzigartige heimische Wett-Atmosphäre mit riesigem Wettangebot, Top Quoten sowie Live-Wetten rund um die Uhr.
Außerdem gibt es 100% freischaltbaren Bonus auf deine erste Einzahlung (bis zu € 200) und das mit absolut fairen Bedingungen.
Um den Bonus freizuspielen, musst du deinen Ersteinzahlungsbetrag innerhalb von 60 Tagen fünf Mal mit einer Mindestquote von 1,70 umsetzen.
Alle Details findest du einfach, klar und transparent in unseren Bonus-Bedingungen* weiter unten!
Bonusstufen: schneller zum Bonus!
Dein exklusiver 100% freischaltbarer Bonus ist bei einer Einzahlung bis € 200 auf 5 Bonusstufen zu je 20% des Bonusbetrages aufgeteilt, damit du einfacher und schneller zu deinem Bonusgeld kommst. Bei Erreichen einer Bonusstufe, spielst du dir bereits einen Teil des Bonusbetrages frei.
Beispiel 1: Du zahlst € 100 ein. Wenn du € 100 umgesetzt hast, erreichst du bereits die 1. Bonusstufe und erhältst € 20 von uns. Bei € 200 Umsatz hättest du bereits € 40 freigespielt (2. Bonusstufe), bei € 300 erreichst du die 3. Bonusstufe (€ 60 Bonus), bei € 400 die 4. Bonusstufe (€ 80) und wenn du € 500 umgesetzt hast, gibt es die vollen € 100 Bonus.
Dein Bonusfortschritt wird dir außerdem übersichtlich auf der tipp3.at Startseite und unter "Konto" dargestellt. Du weißt also jederzeit, wo du gerade stehst, und wann du die nächste Bonusstufe erreichst.
*Bonus-Bedingungen
Diese Bonusbedingungen regeln die Teilnahme an der bis zu € 200 Ersteinzahlungsbonus-Aktion von tipp3, der Marke der Österreichische Sportwetten Ges.m.b.H (nachfolgend bezeichnet als “tipp3“).
Die bis zu € 200 Ersteinzahlungsbonus-Aktion richtet sich ausschließlich an Neukunden, die sich erfolgreich auf www.tipp3.at/sportwetten registrieren. Mit der Registrierung zur Teilnahme an der Aktion akzeptiert der oder die Wettteilnehmer:in die gegenständlichen Ersteinzahlungsbonus-Bedingungen. Registrieren können sich natürliche Personen, die ihren Hauptwohnsitz in Österreich haben sowie im Zeitpunkt der Registrierung mindestens 18 Jahre alt sind.
1. Aktionszeitraum
Die Aktion beginnt am 14.10.2024 - 12:00 Uhr und endet am 31.12.2024 - 23:59 Uhr.
2. Bonushöhe
Der Bonusbetrag entspricht 100% der ERSTEN Einzahlung im Aktionszeitraum, freischaltbar in Bonusstufen (siehe Punkt 4.). Es nimmt daher die erste Einzahlung an der Ersteinzahlungsbonusaktion im Aktionszeitraum teil, die später nicht mehr aufdotiert werden kann. Eine erste Einzahlung von € 100 entspricht daher z.B. einem Bonusbetrag von € 100 (freischaltbar in Bonusstufen).
Der höchste mögliche Bonus beträgt maximal bis zu € 200. Der Mindestbetrag, der für eine Teilnahme am Ersteinzahlungsbonus eingezahlt werden muss, beträgt € 10.
Es ist nur eine einmalige Teilnahme an der Aktion zulässig. Jede:r Kunde oder Kundin kann den Bonus in Höhe des ersten Einzahlungsbetrages im Aktionszeitraum nur ein Mal erhalten. Mehrfachregistrierungen unter verschiedenen Kundennamen ein und derselben natürlichen Person sind unzulässig und berechtigen nicht zu einer mehrfachen Auszahlung des Bonus.
3. Teilnahmebedingungen
Um den Bonus zu erhalten, muss der Ersteinzahlungsbetrag innerhalb von 60 Tagen 5 Mal in Form von gültig platzierten Wetten umgesetzt werden.
Das bedeutet z.B., dass bei einem Ersteinzahlungsbetrag von € 100, mindestens Wetten in Höhe von € 500 (das 5- fache des Einzahlungsbetrages) binnen 60 Tagen platziert werden müssen, um einen Bonus von € 100 zu erhalten. Bei einem maximalen teilnehmenden Ersteinzahlungsbetrag von € 200 müssen mindestens Wetten in Höhe von € 1.000 (das 5-fache des Einzahlungsbetrages) binnen 60 Tagen platziert werden, um einen Bonus von € 200 zu erhalten.
Für die 5-fache erforderliche Umsetzung nehmen nur Wetteinsätze mit einer Gesamtquote ab 1,70 („anrechenbare Wette“) unabhängig vom Ausgang der Wette, teil.
Nimmt ein Wettschein am Bonusprogramm teil, ist die Cashout Funktion für diese Wette deaktiviert!
Es wird nur die erste Wette auf ein bestimmtes Wettereignis für das Bonusprogramm berücksichtigt!
4. Bonusstufen und Auszahlung des erspielten Bonus
Der Bonus ist auf 5 Bonusstufen zu je 20% des jeweiligen Bonusbetrages aufgeteilt. Bei Erreichen der jeweiligen Bonusstufe gilt der entsprechende Teil des Bonusbetrages als freigespielt und kann ausbezahlt werden.
Der Einzahlungsbetrag ist immer frei verfügbar und jederzeit auszahlbar.
Nähere Ausführungen und Rechenbeispiele zu den Bonusstufen finden sie in der Tabelle unten.
Es müssen 20% des 5-fachen Ersteinzahlungsbetrages in Form von zulässigen Wetten umgesetzt werden, um die erste Bonusstufe zu erreichen und um 20% des Bonusbetrages zu erhalten.
Beispiel:
Einzahlungsbetrag € 100
Bonusbetrag € 100
Mindest-Wettbetrag = 5-fache = € 500
Bonusstufen | Wettbetrag in € ab | Zugeordneter Bonusbetrag in €
1. 20% | 100 | 20
2. 40% | 200 | 40
3. 60% | 300 | 60
4. 80% | 400 |80
5. 100% | 500| 100
Der Bonusfortschritt wird übersichtlich auf der tipp3.at Startseite im Kundenkonto unter "Konto" des:der Wettteilnehmers oder Wetteilnehmerin dargestellt.
Sofern der Ersteinzahlungsbetrag nicht entsprechend den Teilnahmebedingungen 5-fach innerhalb von 60 Tagen durch anrechenbare Wetten umgesetzt worden ist, verfällt ein etwaig noch nicht freigespielter Bonusbetrag ersatzlos.
Ein freigespielter Bonusbetrag ist nicht übertragbar.
5. Abbruch bzw. Beendigung der Aktion
tipp3 behält sich vor, die Aktion jederzeit ohne Ankündigung abzubrechen, oder zu beenden oder zu modifizieren, ohne dass hieraus Ansprüche der Wettteilnehmer:innen gegenüber tipp3 entstehen. Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich für Fälle, in denen eine ordnungsgemäße Durchführung der Aktion erschwert, beeinflusst oder unmöglich wird (z.B. bei Fehlern der Soft- und/oder Hardware und/oder aus sonstigen technischen und/oder rechtlichen Gründen). Sofern eine derartige Beendigung durch das Verhalten eines:einer Wettteilnehmers oder Wettteilnehmerin verursacht wird, kann tipp3 von dieser Person für den entstandenen Schaden Ersatz verlangen.
tipp3 übernimmt keine Gewähr für entgangene Gewinnchancen und haftet in Zusammenhang mit der Durchführung der Aktion in keiner Form für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die sich aus der Teilnahme oder der eventuellen Nichterreichbarkeit des Internet-Servers ergeben.
6. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit unter www.tipp3.at/sportwetten/datenschutz abrufen.
7. Sonstiges
tipp3 behält sich das Recht vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen diese Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung und insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen oder aus sonstigen Gründen erforderlich ist.
Fragen zur Bonusaktion, zur Registrierung und sonstige Wünsche können an kontakt@tipp3.at oder an das tipp3 Kunden-Service-Center gerichtet werden.
